Контакты

​Офис по работе с потребителями – физическими/юридическими лицами по вопросам расчетов, оплаты, заключения договоров теплоснабжения

​г. Ростов-на-Дону: ул. 1-я Баррикадная, 2/2

Пн-Чт 8:00-17:00, Пт 8:00-16:00, Перерыв 12:00-13:00, Сб-Вс выходной​

rstnd.fl@vdkenergo.ru - для физических лиц

rstnd.ul@vdkenergo.ru - для юридических лиц

Для передачи показаний приборов учета теплоэнергии и горячего водоснабжения

Передать показания онлайн​​

+78007070475

​Аварийная диспетчерская служба:

​Проведение промывок системы отопления, допуск в эксплуатацию рамок управления, отключения/включения системы отопления и ГВС, подготовка к ОЗП, обследование нежилых помещений:

+78632066147 - Западный тепловой район

+78632633504 - Центральный тепловой район

+78632331633 - Северный тепловой район

​Согласование расчетов тепловых нагрузок, проектно-сметной документации по объектам нового строительства:

​Введение в эксплуатацию общедомовых приборов учета, оформление актов ввода в эксплуатацию общедомовых приборов учета, согласование проектной документации на установку и монтаж общедомовых приборов учета:

​Начисления по показаниям общедомовых приборов учета, индивидуальных приборов учета (нежилые помещения), по промывке системы отопления:

​Пресс-служба:

Реквизиты для оплаты за коммунальные ресурсы/коммунальные услуги:

ИНН 3445102073

КПП 616801001

ОГРН 1093460001095

Банк ВТБ (ПАО)

БИК 044525187

Кор.счет 30101810700000000187

Расчетный счет 40702810899810000241

«ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» Управление корпоративной безопасности по Южному региону:​

Юридический адрес

344055, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Пескова, д.17, каб. 214

+78632066131 - Приемная