О перерасчете в связи с недопоставкой коммунального ресурса

18 декабря 2025 г.

{ 26.12.2025 15:51:27 }

​Уважаемые потребители!

В середине декабря 2025 года жители г. Ростов-на-Дону получили платежные документы от ООО «Межрегиональный расчетный центр» для возможности совершения оплаты в текущим месяце.

Однако в связи с аварийной ситуацией 15 декабря на Ростовской ТЭЦ-2 и временным отсутствием теплоснабжения оплата данного платежного документа не является обязательной. В январе 2026 года жители получат привычный платежный документ, в котором будут отражены начисления и перерасчеты в связи с недопоставкой коммунального ресурса за декабрь 2025 года.

Чтобы документ был сформирован с учетом фактического потребления, ООО «Ростовские тепловые сети» совместно с ООО «Межрегиональный расчётный центр» рекомендуют передать показания приборов учета горячего водоснабжения и отопления до 25 декабря любым удобным способом:

- через личный кабинет на сайте ростов-на-дону.моймрц.рф;

- через сервис на сайте ростов-на-дону.моймрц.рф без регистрации (вкладка «Передать показания прибора учета»);

- с помощью бесплатного робота по телефону 8-800-707-04-75;

- через портал ГИС ЖКХ (portal.dom.gosuslugi.ru );

- при оплате через сервис Сбербанк Онлайн. ​

  • Новость в формате PDF

Вас может заинтересовать

15.04.2026 - О ходе работ по ул. Варфоломеева

Уважаемые потребители! 

После откачки теплоносителя в проходном канале и проведения первичного осмотра установлено, что условия в настоящий момент не соответствуют требованиям безопасного производства работ. В частности, сохраняются повышенные температурные параметры и недостаточная вентиляция замкнутого пространства.

В настоящее время проводятся дополнительные технологические операции, направленные на снижение температуры воздуха и принудительную вентиляцию канала, что увеличивает время восстановительных работ.

Теплоснабжающая организация прилагает все необходимые усилия для завершения работ. 

Администрация ООО «Ростовские тепловые сети» приносит извинения за доставленные неудобства и убедительно просит ростовчан в случае обнаружения течи, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть осторожными и внимательными и немедленно сообщить об этом по телефонам круглосуточной диспетчерской службы: (863) 234-89-44, (863) 287-01-90, или круглосуточной горячей линии: (961) 441-22-11, (863) 210-47-32, (863) 210-47-33.​

15.04.2026 - О ходе работ по ул. Варфоломеева

Уважаемые потребители!

Продолжаются работы по подготовке участка к безопасному производству работ. После откачки горячей воды из проходного канала приступили к его охлаждению и вентилированию.

Администрация ООО «Ростовские тепловые сети» приносит извинения за доставленные неудобства и убедительно просит ростовчан в случае обнаружения течи, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть осторожными и внимательными и немедленно сообщить об этом по телефонам круглосуточной диспетчерской службы: (863) 234-89-44, (863) 287-01-90, или круглосуточной горячей линии: (961) 441-22-11, (863) 210-47-32, (863) 210-47-33.​

15.04.2026 - О проведении работ на улице Варфоломеева

Уважаемые потребители!​

В связи с выявленным ненадежным участком трубопровода тепловой сети по ул. Варфоломеева 15.04.2026 с 10:00 до 24:00 запланировано проведение неотложных ремонтных работ, на время которых будет ограничена подача ресурса по следующим адресам: 

ул. Черепахина, 212;

пр-кт Будённовский, 93;

пер. Семашко, 99, 118;

ул. Варфоломеева, 239, 246, 229, 244, 227, 238, 260А, 266, 274, 274/1;

пер. Соборный, 80/219;

ул. Малюгиной, 163/72;

пр-кт Ворошиловский,101, 105;

пер. Газетный, 110/264.

Для проведения работ задействована 1 ремонтно-восстановительная бригада и 6 единиц спецтехники.

Администрация ООО «Ростовские тепловые сети» приносит извинения за доставленные неудобства и убедительно просит ростовчан в случае обнаружения течи, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть осторожными и внимательными и немедленно сообщить об этом по телефонам круглосуточной диспетчерской службы: (863) 234-89-44, (863) 287-01-90, или круглосуточной горячей линии: (961) 441-22-11, (863) 210-47-32, (863) 210-47-33.​
Просмотреть похожие